Приглашаем делопроизводителей и секретарей принять участие в семинарах в городе Сочи:
Деловая переписка
28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель
1. Понятие "деловая переписка", виды деловой переписки.
2. Характеристика основных разновидностей деловых писем.
3. Оформление деловых писем.
4. Деловой этикет: способы обращения к адресату, заключительные этикетные фразы. Формулировка просьбы, запроса, напоминания, требования. Выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др. Формулировки отказа.
5. Композиционная структура делового письма.
6. Приемы составления деловых писем: особенности составления отдельных разновидностей деловых писем.
7. Язык и стиль делового письма: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке, особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке, построение словосочетаний и предложений. Анализ типичных языковых ошибок.
8. Языковые средства психологического воздействия на адресата: эффект первого впечатления (фактор привлекательности), способы самопрезентации в деловом письме, демонстрация открытости в деловом письме, способы убеждения партнеров, ориентация на взаимную выгоду.
9. Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др.
10. Особенности ведения электронной переписки.
11. Практикум по составлению деловых писем. Разбор вариантов писем, предлагаемых слушателями.
Конфиденциальное делопроизводство
28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель
1. Понятие и особенности конфиденциального делопроизводства.
2. Нормативная база конфиденциального делопроизводства.
3. Организационные службы конфиденциального делопроизводства.
4. Основные требования к документированию конфиденциальной информации.
5. Учет и регистрация конфиденциальных документов.
6. Организация конфиденциального документооборота.
7. Организация хранения конфиденциальных документов.
8. Тиражирование и копирование конфиденциальных документов.
9. Порядок обращения с конфиденциальными документами.
10. Защита конфиденциальных документов от несанкционированного доступа.
11. Проверка наличия конфиденциальных документов и дел.
Эффективное делопроизводство в организации
28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель
1. Современная нормативная и методическая база документационного обеспечения управления (ДОУ). Новое в нормативной базе.
2. Современные тенденции и направления развития ДОУ.
3. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ).
4.Основные требования к составлению и оформлению документов.
5. Требования к изготовлению служебных документов средствами компьютерной техники.
6. Язык и стиль управленческих документов, редактирование документов.
7.Формы организации документооборота.
8. Организация документооборота.
9. Систематизация документов и организация их хранения.
10. Совершенствование документационного обеспечение управления в организации.
-----------------------------------
В стоимость каждого семинара включается: консультационные услуги на семинаре, проживание в 2-х местных номерах, питание - все включено, собственный пляж: лежаки и зонтики - бесплатно, пользование базовым комплексом услуг SPA Центра <<Лотос>>, страховка
Стоимость участия в одном семинаре: 43 700 рублей (НДС не взимается)
Доплата за одноместное размещение: 15 000 рублей
Регистрация на семинары заканчивается 6 июля 2012 года
-----------------------------------
Регистрация и справки: (495) 646-82-62