Деловая переписка + Делопроизводство

Приглашаем принять участие в семинарах в городе Сочи:

 

Деловая переписка

 

28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель

 

1. Понятие "деловая переписка", виды деловой переписки.

2. Характеристика основных разновидностей деловых писем.

3. Оформление деловых писем.

4. Деловой этикет: способы обращения к адресату, заключительные этикетные фразы. Формулировка просьбы, запроса, напоминания, требования. Выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др. Формулировки отказа.

5. Композиционная структура делового письма.

6. Приемы составления деловых писем: особенности составления отдельных разновидностей деловых писем.

7. Язык и стиль делового письма: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке, особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке, построение словосочетаний и предложений. Анализ типичных языковых ошибок.

8. Языковые средства психологического воздействия на адресата: эффект первого впечатления (фактор привлекательности), способы самопрезентации в деловом письме, демонстрация открытости в деловом письме, способы убеждения партнеров, ориентация на взаимную выгоду.

9. Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др.

10. Особенности ведения электронной переписки.

11. Практикум по составлению деловых писем. Разбор вариантов писем, предлагаемых слушателями.

 

Конфиденциальное делопроизводство

 

28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель

 

1. Понятие и особенности конфиденциального делопроизводства.

2. Нормативная база конфиденциального делопроизводства.

3. Организационные службы конфиденциального делопроизводства.

4. Основные требования к документированию конфиденциальной информации.

5. Учет и регистрация конфиденциальных документов.

6. Организация конфиденциального документооборота.

7. Организация хранения конфиденциальных документов.

8. Тиражирование и копирование конфиденциальных документов.

9. Порядок обращения с конфиденциальными документами.

10. Защита конфиденциальных документов от несанкционированного доступа.

11. Проверка наличия конфиденциальных документов и дел.

 

Эффективное делопроизводство в организации

 

28 июля - 4 августа 2012 года. Сочи, Сочи-Бриз SPA Отель

 

1. Современная нормативная и методическая база документационного обеспечения управления (ДОУ). Новое в нормативной базе.

2. Современные тенденции и направления развития ДОУ.

3. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ).

4.Основные требования к составлению и оформлению документов.

5. Требования к изготовлению служебных документов средствами компьютерной техники.

6. Язык и стиль управленческих документов, редактирование документов.

7.Формы организации документооборота.

8. Организация документооборота.

9. Систематизация документов и организация их хранения.

10. Совершенствование документационного обеспечение управления в организации.

-----------------------------------

В стоимость каждого семинара включается: консультационные услуги на семинаре, проживание в 2-х местных номерах, питание - все включено, собственный пляж: лежаки и зонтики - бесплатно, пользование базовым комплексом услуг SPA Центра <<Лотос>>, страховка

Стоимость участия в одном семинаре:  43 700 рублей  (НДС не взимается)

Доплата за одноместное размещение:  15 000 рублей

Регистрация на семинары заканчивается 6 июля 2012 года

-----------------------------------

Регистрация и справки: (495) 646-82-62